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Odontal.

Termos de Uso

Versão 1.0 — Vigente a partir de 01 de junho de 2026

1. Objeto

O Odontal é uma plataforma SaaS de gestão de atendimentos odontológicos ("Serviço"). Estes Termos regulam o acesso e uso do Serviço pelo dentista cadastrado ("Usuário"). Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, o Usuário concorda com estes Termos em sua versão vigente.

2. Cadastro e elegibilidade

  • O Serviço é destinado a profissionais com registro ativo no CRO ou a pessoas jurídicas que prestam serviços odontológicos.
  • Ao criar uma conta, o Usuário declara ser maior de 18 anos, ter capacidade civil plena e que as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas.
  • Cada conta é pessoal e intransferível. O Usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso em sigilo e por todas as ações realizadas com sua conta.

3. Planos e pagamento

  • O Serviço é disponibilizado em planos gratuito (com limitações) e pagos (Basic, Premium), conforme descrito na página de Planos.
  • Os planos pagos são cobrados de forma recorrente (mensal) via AbacatePay. Ao contratar um plano, o Usuário autoriza as cobranças recorrentes até o cancelamento.
  • O período de trial (quando aplicável) é pessoal e concedido uma única vez por CPF/CNPJ.
  • Em caso de inadimplência, o acesso ao plano pago será suspenso e o Usuário retornará ao plano gratuito até a regularização.
  • Cancelamentos realizados durante um ciclo de cobrança não geram reembolso proporcional. O acesso ao plano pago permanece até o fim do período já pago.

4. Obrigações do Usuário

O Usuário concorda em:

  • Usar o Serviço exclusivamente para fins lícitos, em conformidade com a legislação brasileira e com o Código de Ética Odontológica;
  • Ser o único responsável pelos dados inseridos, inclusive dados de pacientes, e obter todos os consentimentos necessários dos titulares, conforme a LGPD;
  • Manter seus dados cadastrais atualizados, especialmente os dados fiscais para emissão de NFS-e;
  • Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros.

5. Usos proibidos

É vedado ao Usuário:

  • Usar o Serviço para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
  • Tentar acessar dados de outros usuários;
  • Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar o Serviço;
  • Sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura (ataques de negação de serviço);
  • Revender, sublicenciar ou transferir o acesso ao Serviço.

6. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu código, design e funcionalidades, é de propriedade do Odontal e protegido pela legislação de propriedade intelectual. O Usuário retém a titularidade dos dados que insere no sistema e pode exportá-los ou excluí-los a qualquer tempo.

7. Disponibilidade e suporte

O Odontal envidará esforços razoáveis para manter o Serviço disponível continuamente, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível. Suporte disponível via contato@odontal.com.br.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o Odontal não se responsabiliza por:

  • Danos indiretos, incidentais ou consequentes;
  • Perda de dados causada por ação ou omissão do Usuário;
  • Interrupções de serviços de terceiros integrados (WhatsApp, provedores de NFS-e, processadores de pagamento);
  • Uso indevido pelo Usuário de dados de seus pacientes.

9. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade, parte integrante destes Termos. Ao aceitar estes Termos, o Usuário também concorda com a Política de Privacidade.

10. Rescisão

  • O Usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento em Configurações > Privacidade e Dados.
  • O Odontal pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, após notificação, salvo em casos de violação grave ou atividade ilegal.
  • Em caso de rescisão, os dados serão tratados conforme a Política de Privacidade (seção de Retenção e Exclusão).

11. Disposições gerais

  • Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
  • Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro.
  • A tolerância do Odontal quanto a descumprimentos não implica renúncia aos direitos previstos.
  • Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.

Versão 1.0 — Vigente a partir de 01 de junho de 2026.