Termos de Uso
Versão 1.0 — Vigente a partir de 01 de junho de 2026
1. Objeto
O Odontal é uma plataforma SaaS de gestão de atendimentos odontológicos ("Serviço"). Estes Termos regulam o acesso e uso do Serviço pelo dentista cadastrado ("Usuário"). Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, o Usuário concorda com estes Termos em sua versão vigente.
2. Cadastro e elegibilidade
- O Serviço é destinado a profissionais com registro ativo no CRO ou a pessoas jurídicas que prestam serviços odontológicos.
- Ao criar uma conta, o Usuário declara ser maior de 18 anos, ter capacidade civil plena e que as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas.
- Cada conta é pessoal e intransferível. O Usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso em sigilo e por todas as ações realizadas com sua conta.
3. Planos e pagamento
- O Serviço é disponibilizado em planos gratuito (com limitações) e pagos (Basic, Premium), conforme descrito na página de Planos.
- Os planos pagos são cobrados de forma recorrente (mensal) via AbacatePay. Ao contratar um plano, o Usuário autoriza as cobranças recorrentes até o cancelamento.
- O período de trial (quando aplicável) é pessoal e concedido uma única vez por CPF/CNPJ.
- Em caso de inadimplência, o acesso ao plano pago será suspenso e o Usuário retornará ao plano gratuito até a regularização.
- Cancelamentos realizados durante um ciclo de cobrança não geram reembolso proporcional. O acesso ao plano pago permanece até o fim do período já pago.
4. Obrigações do Usuário
O Usuário concorda em:
- Usar o Serviço exclusivamente para fins lícitos, em conformidade com a legislação brasileira e com o Código de Ética Odontológica;
- Ser o único responsável pelos dados inseridos, inclusive dados de pacientes, e obter todos os consentimentos necessários dos titulares, conforme a LGPD;
- Manter seus dados cadastrais atualizados, especialmente os dados fiscais para emissão de NFS-e;
- Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros.
5. Usos proibidos
É vedado ao Usuário:
- Usar o Serviço para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
- Tentar acessar dados de outros usuários;
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar o Serviço;
- Sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura (ataques de negação de serviço);
- Revender, sublicenciar ou transferir o acesso ao Serviço.
6. Propriedade intelectual
O Serviço, incluindo seu código, design e funcionalidades, é de propriedade do Odontal e protegido pela legislação de propriedade intelectual. O Usuário retém a titularidade dos dados que insere no sistema e pode exportá-los ou excluí-los a qualquer tempo.
7. Disponibilidade e suporte
O Odontal envidará esforços razoáveis para manter o Serviço disponível continuamente, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível. Suporte disponível via contato@odontal.com.br.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o Odontal não se responsabiliza por:
- Danos indiretos, incidentais ou consequentes;
- Perda de dados causada por ação ou omissão do Usuário;
- Interrupções de serviços de terceiros integrados (WhatsApp, provedores de NFS-e, processadores de pagamento);
- Uso indevido pelo Usuário de dados de seus pacientes.
9. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade, parte integrante destes Termos. Ao aceitar estes Termos, o Usuário também concorda com a Política de Privacidade.
10. Rescisão
- O Usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento em Configurações > Privacidade e Dados.
- O Odontal pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, após notificação, salvo em casos de violação grave ou atividade ilegal.
- Em caso de rescisão, os dados serão tratados conforme a Política de Privacidade (seção de Retenção e Exclusão).
11. Disposições gerais
- Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
- Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro.
- A tolerância do Odontal quanto a descumprimentos não implica renúncia aos direitos previstos.
- Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.
Versão 1.0 — Vigente a partir de 01 de junho de 2026.